ยินดีต้อนรับสู่หน้านโยบายการแลกเปลี่ยนและการคืนเงินของเรา! เราขอขอบคุณในความพึงพอใจของคุณและเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ลองมาดูกันว่าเราจะทําให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสําหรับคุณได้อย่างไร

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณไม่พอใจกับการซื้อของคุณเราขอเสนอนโยบายการคืนสินค้า 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สินค้าทั้งหมดจะต้องส่งคืนในสภาพเดิม: ไม่ได้ใช้ไม่ได้อาบน้ําโดยมีแท็กเดิมทั้งหมดเหมือนเดิมและหากมีในบรรจุภัณฑ์เดิม

หากต้องการเริ่มต้นการคืนเงินหรือแลกเปลี่ยนเพียงไปที่ศูนย์การคืนสินค้าของเราและกรอกรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคําสั่งซื้อของคุณ โปรดระบุหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณตามที่ระบุไว้ในอีเมลยืนยันและเหตุผลในการคืนสินค้า ทีมงานของเราจะติดต่อคุณพร้อมคําแนะนําเพิ่มเติมภายใน 48 ชั่วโมง

หากการคืนสินค้าเกิดจากข้อผิดพลาดของเราเช่นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือคําสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้องเราจะครอบคลุมค่าจัดส่งทั้งหมด อย่างไรก็ตามหากการคืนสินค้าเกิดจากการเปลี่ยนใจเราขอให้คุณชําระค่าจัดส่ง

สําหรับการแบ่งปันกระบวนการนี้ง่ายพอ ๆ กัน เพียงทําตามขั้นตอนเดียวกับการส่งคืน แต่เลือกตัวเลือก "แลกเปลี่ยน" และระบุรายการใหม่ที่คุณต้องการ เราจะดูแลส่วนที่เหลือ

ทีมงานของเราตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดเมื่อได้รับ เมื่อการคืนสินค้าของคุณได้รับการอนุมัติเราจะคืนเงินหรือจัดส่งสินค้าที่แลกเปลี่ยนของคุณภายใน 5 วันทําการ

ขอบคุณสําหรับการซื้อของคุณ ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจและเวลาของคุณ